A partire da maggio 2003 il Servizio Lavoro dell'Amministrazione Provinciale di Bologna ha attivato il Servizio di Teleinformazione (call center), a cui cittadini e aziende possono rivolgersi per avere informazioni sugli interventi promossi dalla Provincia in materia di politiche del lavoro e formazione nell'ambito del territorio provinciale.

Per usufruire del servizio è sufficiente telefonare al numero verde gratuito 800-286040, raggiungibile da tutta Italia e dai telefoni cellulari, con orario continuato dalle 9.00 alle 17.00, dal lunedì al venerdì.

Per le aziende, il Numero Verde fornisce assistenza e informazioni circa gli adempimenti aziendali, le agevolazione fiscali sulle assunzioni e i servizi offerti alle imprese dai Centri per l'Impiego.

Per i cittadini, offre uno strumento di facile accesso a tutte le informazioni procedure, le iniziative e i servizi offerti dai Centri per l'Impiego provinciali.