L'Unità operativa estende la propria competenza su tutte le attività formative - approvate dal Servizio Politiche attive del lavoro e formazione, dal Servizio Scuola e formazione e dal Settore Servizi alla persona e alla comunità - dalla approvazione al termine delle attività stesse. In sintesi, le azioni svolte riguardano: il monitoraggio dei dati fisico-finanziari, la gestione tecnica delle variazioni, il supporto informativo e di elaborazione dati all'istruttoria tecnica ed amministrativa, la certificazione delle competenze, le risposte ai reclami o ai ricorsi degli utenti, le verifiche di conformità in itinere. Autorizza le attività non finanziate che rilasciano una qualifica professionale e le attività abilitanti all'esercizio di una professione regolamentata. Inoltre fornisce: elaborazioni di informazioni e dati a supporto della programmazione agli organi politici e dirigenziali; informazioni on line a utenti e operatori del settore sull'offerta formativa del territorio provinciale tramite l'Osservatorio sull'Offerta Formativa.
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