L'Ufficio per le relazioni con il pubblico (Urp) è il servizio attraverso il quale la Provincia comunica con i cittadini e le imprese. In particolare l'Urp:

• ascolta e orienta il cittadino, mettendolo in condizione di usufruire di tutte le opportunità e i servizi offerti dall'Amministrazione,
• fornisce informazioni di carattere generale sulla Provincia, uffici, numeri telefonici e orari di ricevimento,
• garantisce il diritto di accesso agli atti e ai documenti amministrativi, tramite la consultazione o il rilascio di copie di Statuto, regolamenti, delibere, avvisi di aste e concorsi pubblici,
• distribuisce materiale promozionale sulle iniziative di interesse pubblico promosse dalla Provincia e da altri Enti del territorio,
• raccoglie i suggerimenti e i reclami dei cittadini sul funzionamento dei servizi provinciali.